Sectorul Public

Viitor Inovator: Revoluționarea Serviciilor, Împuternicirea Cetățenilor

Tehnologia a avut o influență profundă asupra sectorului public în ultimele decenii, aducând îmbunătățiri substanțiale în furnizarea serviciilor, reducerea costurilor și eficiența agențiilor guvernamentale la toate nivelurile. Acest impact transformator a permis guvernelor să-și îmbunătățească capacitatea de răspuns și oferirea serviciilor către cetățeni.

Pe măsură ce tehnologia continuă să evolueze, ne putem aștepta la apariția unor soluții inovatoare suplimentare în sectorul public, inclusiv utilizarea inteligenței artificiale (AI) și a tehnologiei blockchain.

Provocările sectorului

Evaluarea performanței funcționarilor publici

Guvern digital

Securitate cibernetică

Confidențialitatea datelor

Solutions

Rise with SAP

Conectează-te acum la o platformă unificată care integrează diverse operațiuni, de la finanțe, resurse umane și achiziții, până la servicii pentru cetățeni. Această integrare sporește eficiența și asigură colaborarea între departamente.

SAP SuccessFactors

Cultivă implicarea angajaților printr-o cultură a feedback-ului continuu, programe de recunoaștere și oportunități de carieră. Angajații implicați vor oferi servicii excepționale, consolidând încrederea cetățenilor în instituțiile guvernamentale.

SAC Planning

Dotează instituțiile guvernamentale cu instrumente dinamice de vizualizare a datelor, permițând generarea de panouri de control și rapoarte interactive. Prin transformarea seturilor complexe de date în vizualizări intuitive, acestea obțin informații despre nevoile cetățenilor și rezultatele politicilor.

SAP BTP

Verifică o platformă unificată care integrează date, aplicații și procese în toate sectoarele. Prin centralizarea infrastructurii IT și promovarea colaborării, SAP BTP oferă instituțiilor guvernamentale posibilitatea de a simplifica operațiunile, de a îmbunătăți schimbul de date și de a stimula inovația.

Microsoft Dynamics 365

Valorifică potențialul de a oferi servicii personalizate și eficiente cetățenilor ca niciodată până acum. Prin utilizarea analizelor avansate și a tehnologiilor digitale, instituțiile pot anticipa nevoile cetățenilor, pot simplifica procesele și pot oferi acces omnicanal la serviciile guvernamentale.

Salesforce

Oferă o viziune cuprinzătoare asupra interacțiunilor fiecărei persoane pe diverse canale. Prin centralizarea datelor cetățenilor, instituțiile obțin informații de neprețuit despre nevoile, preferințele și comportamentele lor, deschizând drumul către furnizarea de servicii personalizate și eficiente.